환불 정책

디지털 상품 특성

다운로드/재생 가능한 디지털 상품은 수령 후 환불이 제한됩니다.

환불 가능 기준

• 결제 후 7일 이내
• 콘텐츠 최초 다운로드·재생 전
• 상품 자체에 하자가 있는 경우 (환불 100%)

환불 절차

1. 고객센터([email protected]) 에 주문번호와 사유 회신
2. 영업일 3일 내 검토
3. 승인 시 원결제수단으로 환급

구독 해지

구독은 다음 결제일까지 유효하며, 이미 결제된 월은 환불되지 않습니다.